
为期40天的2026年春运于3月13日落下帷幕, 作为华南地区最重要的交通枢纽,广州南站在这个“史上最忙”的春运中,再次经受住了超大客流的考验,圆满完成各项保障任务。

春运期间广州南站的旅客
日均2200人值守 保障枢纽平稳运行
数据显示,春运期间,广州南站累计到发旅客2182.76万人次,日均到发54.57万人次,同比增长4.21%,创下春运客流历史新高。其中,发送旅客1096.27万人次,同比增长2.48%;到达旅客1086.49万人次,同比增长6.01%。
面对这场“大考”,广州南站地区管委会以最大能力、最实举措、最佳状态,全力保障旅客平安、有序、温馨出行。从制定保障方案到召开春运筹备会议,从各级领导高度重视实地督导到客流高峰保障协调,管委会全面部署、动态协调,有力保障了春运各项工作有序高效推进。与此同时,管委会严格落实领导带班和24小时值班制度,每日投入一线工作人员总人数不少于2200人,客流高峰期同时在岗1200人,确保应急力量随时待命,快速响应。

执法人员加强重点路段巡查执法
跨部门联动护航 让出行更安心
跨部门协同作战一直是春运保障工作的亮点。为让旅客出行更有保障,交管部门重拳整治南站南路、东广场等区域的违停拉客乱象,将核心区主干道视频监控接入交警系统,严查各类交通违法行为。同时,管委会牵头组织公安、交通等部门开展联合执法专项行动,加密联合巡查与执法频次,重点打击非法营运、违规上下客等行为,护航春运出行秩序。

网约车有序接送旅客
扩容延时 多种交通方式“兜底”深夜返航
今年春运客流呈现“节前集中、节后高峰密集”的特点,管委会加强部署,协调各方运力全面“扩容”。
出租车和网约车运力保障提升。刚投用的新出租车场上客车位由原来只能放四五台增加至36台,可以满足多批旅客上车,每小时最大疏运能力由1000人次提升至2000人次以上。针对深夜地铁停运后的接驳难题,广州南站地区管委会通过强化平台调度,引导更多网约车进入核心区接单,提升深夜叫车成功率,让旅客的手机叫车页面不再“转圈圈”。
公共交通方面,地铁、城际在高铁通宵营运、列车晚点等情况下,按需增加应急班次、延长营运时间1小时及以上。公交与公路客运同步“兜底”。广州南站枢纽公交站密切留意列车到站信息,动态加密夜班公交频次,利用移动护栏延长候乘区,增加夜间线路指引牌。广州南汽车站在返程最高峰的深夜时段,组织应急大巴在出租车场和网约车上客区守候,为有需要的旅客提供免费转运至城区中心的服务。

志愿者为旅客提供出行指引
出动志愿者超1400人次 暖心服务温暖旅客出行
春运期间,广州南站东、西广场设置了固定咨询岗位,为旅客提供路线指引、重点旅客帮扶等服务。据介绍,由党员先锋、石壁“花姐”、红棉老兵、高校志愿者等组成的志愿服务队,春运期间累计出动超1400人次。
节日氛围营造方面,南站核心区主干道悬挂了国旗、灯笼,广州南站地区管委会联合爱心企业开展了“温暖回家路”等送温暖活动,配合宣传、文旅等部门开展了新春快闪活动,让匆忙赶路的旅客收获一份别样惊喜。
2026年春运已圆满收官,但保障旅客出行的工作永不止步。广州南站地区管委会相关负责人表示,将认真总结此次春运经验,持续优化保障机制,为旅客创造更加安全、便捷、舒适的出行环境。
文/图:番禺融媒记者王汉文 通讯员石壁宣
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